Visual Studio サブスクリプションのサポート

管理者の Web ページには、すべての更新情報、ビデオ、重要なリンクがあります。 そして、管理者になるための文書によるガイダンスは、Microsoft のドキュメントに記載されています。

スーパー管理者の場合は、他のスーパー管理者または管理者を追加または削除できます。 管理者は、サブスクライバーの追加または削除しかできず、[管理者の管理] タブが管理ポータルに表示されません。

管理者を管理するには:

1. manage.visualstudio.com のページの上部にある [管理者の管理] タブを選択します。
2. 追加するには、[追加] を選択し、追加する人の名前とメール アドレスを入力し、ドロップダウン メニューから適切な契約を選択して、ウェルカム メールを受け取る言語を選択し、[スーパー管理者] を選択します。
3. 削除するには、削除する人を選択し、[削除] を選択するだけです。

クラウド サブスクリプションは、クラウド サブスクリプションの購入に使用した Azure サブスクリプションに割り当てられている管理者によって管理されます。 サブスクリプションの所有者は、最初の管理者として自動的に割り当てられます。

さらに管理者を割り当てるには:

1. Azure portal (portal.azure.com) にアクセスします。
2. Visual Studio クラウド サブスクリプションの購入に使用したアカウントでサインインします。
3. 左側のナビゲーション ウィンドウで、[コストの管理と請求] まで下にスクロールします。
4. [個人用サブスクリプション] リストで、購入に使用した Azure サブスクリプションを選択します。
5. 左側のナビゲーション ウィンドウのリストの一番上の近くにある [アクセス制御] をクリックします。
6. ページの上部にある [追加] タブをクリックします。
7. 右側のフライアウト ウィンドウで、管理者にする加入者の名前をクリックします。
8. ウィンドウの一番にある [ロール] ドロップダウンをクリックし、下にスクロールして [ユーザー アクセス管理者] を選択します。
9. [保存] をクリックします。

クラウド サブスクリプションの管理の詳細については、こちらを参照してください。

エンド ユーザーにサブスクリプションを一度に 1 つずつ割り当てることも、一括追加機能を使用して、すばやく簡単に多数のサブスクライバーを一度にアップロードすることもできます。

サブスクリプションを個別に割り当てるには:

1. manage.visualstudio.com のページの上部にある [サブスクライバーを管理] タブを選択します
2. [追加] を選択し、サブスクリプションを割り当てるユーザーの名前とメール アドレスを入力します。
   1. 組織で Azure Active Directory を使用している場合は、名前フィールドによって、現在のディレクトリ内のユーザーが検索されます。 検索結果から選択することも、手動でユーザーを追加することもできます。
3. サブスクライバーが Visual Studio サブスクリプション ポータルにサインインするときにソフトウェアのダウンロードにアクセスできるようにする場合は、必ず、[ダウンロードの設定] セクションのダウンロードのトグルをオンのままにしてください。
4. [通信設定] セクションに入力し、サブスクライバーに割り当てメールを送信する際の言語がわかるようにします。
5. 割り当てに関連付けられるメモを追加する場合は、参照選択を使用してください。
6. フライアウト パネルの下部にある [追加] を選択して、サブスクリプションの割り当てを完了します。 サブスクライバーはメールを受信し、すぐに Visual Studio サブスクリプションを使用し始めることができます (サブスクライバーがアクティブ化する必要はありません)。

サブスクリプションを一括で割り当てるには:

1. manage.visualstudio.com のページの上部にある [サブスクライバーを管理] タブを選択します。
2. [一括追加] を選択し、Excel テンプレートをダウンロードして、ローカル コピーを保存します。
3. [参照] フィールドを除く、すべてのフィールドに入力してください。
   1. フォームのどのフィールドにもコンマが含まれていないことを確認します。
   2. フォームのフィールドの前後のスペースを削除します。
   3. 名前の名または姓が 2 つの部分からなる場合、それらの間に余分なスペースがないようにしてください (たとえば、ユーザーの名が "Maggie May" のように 2 つの部分からなる場合は、"MaggieMay" と入力する必要があります)。
4. manage.visualstudio.com に戻り、[一括追加] を選択して、保存した Excel テンプレートのコピーをアップロードします。
5. アップロードに成功すると、確認ページが表示され、新しいサブスクライバーが設定されたサブスクライバーの一覧が示されます。 サブスクライバーはメールを受信し、すぐに Visual Studio サブスクリプションを使用し始めることができます (サブスクライバーがアクティブ化する必要はありません)。

サブスクリプションをすばやく簡単に割り当てる方法の詳細については、Visual Studio サブスクリプション管理者ポータルでのサブスクリプションの割り当てに関する記事を参照してください。 Visual Studio Subscription with GitHub Enterprise の管理に関する詳細は、こちらをご覧ください。

GitHub Enterprise の設定プロセスとは

GitHub Enterprise は、Visual Studio サブスクリプションとは別に設定され、管理されます。 Visual Studio Subscription with GitHub Enterprise を購入すると、GitHub Enterprise アカウントの設定プロセスが、manage.visualstudio.com での契約と並行して (ただし、別に) 開始されます。 この GitHub Enterprise アカウントの確立には、時間がかかることがあります。

会社が GitHub Enterprise アカウントを設定すると、Visual Studio Subscription with GitHub Enterprise が割り当てられているサブスクライバーは、Visual Studio サブスクリプションがリンクされたことを通知する電子メールを GitHub から受け取ります。 電子メールを受信したサブスクライバーは、GitHub 組織の管理者に連絡して、適切な組織への招待を依頼できます。

Visual Studio Subscription with GitHub Enterprise の管理について詳しくは、こちらをご覧ください。 GitHub Enterprise の設定プロセスの詳細については、サブスクライバー向けドキュメントを参照してください。

サブスクリプションが割り当てられている個人には、Visual Studio チームから定期的に通知が届きます。これには、サブスクリプションが割り当てられていることを知らせるメールが含まれます。 これらのメールを、  Visual Studio サブスクリプション ポータルまたは VS IDE にサインインするときのものではない別のメール アドレスに送信する必要がある場合、サブスクライバーを追加するとき、または既存のサブスクライバーを編集するときに、通知メール アドレスを追加できます。

以前の契約からサブスクライバーをエクスポートし、[一括追加] ボタンを使用して新しい契約に追加することができます。

注: 新しいサブスクリプションが割り当てられると、サブスクライバーにメールが送信されます。 詳細については、サブスクライバーのエクスポートと一括追加機能の使用に関するページを参照してください。 以前の契約に 200 を超えるサブスクライバーがいる場合は、Microsoft のサポート チームがサポートいたします。 [Account, Subscription, and Billing Support](アカウント、サブスクリプション、および課金のサポート) を選択し、国または地域を選択します。 お客様の所在地に応じて、電子メール、チャット、または電話でサポートを受けることができます。

契約のサブスクリプションの正しい数が表示されない場合は、ポータルで間違った契約を選択している可能性があります。 左上のドロップダウンをクリックして、使用可能なすべての契約を表示します。 まだサブスクリプションの数が間違って表示される場合は、サポート チームがサポートいたします。 [Account, Subscription, and Billing Support](アカウント、サブスクリプション、および課金のサポート) を選択し、国または地域を選択します。 お客様の所在地に応じて、電子メール、チャット、または電話でサポートを受けることができます。

サブスクリプションは常に、利用可能な最善の終了日を使用して割り当てられます。 たとえば、契約に終了日が 6/20/2020 の注文と、終了日が 6/20/2021 の別の注文がある場合、使用可能なこれら 2 つの終了日から最初のサブスクリプションに割り当てられる終了日は、6/20/2021 になります。 割り当て超過状態の信頼できる契約がある場合、終了日はサブスクリプションが割り当てられた日から 3 年後になります。

SLP および MPSA 契約は期限切れになりませんが、Microsoft のポータルでは現在、契約のプロビジョニング時に終了日が必要になります。 Microsoft では現在、SLP の下では、各注文に対し、20 年以上先の終了日を使用しています。 SLP 契約の下で日付の異なる複数の注文がある場合は、それぞれ終了日が異なります。

GitHub Enterprise は、Visual Studio サブスクリプションとは別に設定され、管理されます。 Visual Studio Subscription with GitHub Enterprise を購入すると、GitHub Enterprise アカウントの設定プロセスが、manage.visualstudio.com での契約と並行して (ただし、別に) 開始されます。 この GitHub Enterprise アカウントの確立には、時間がかかることがあります。
会社が GitHub Enterprise アカウントを設定すると、Visual Studio Subscription with GitHub Enterprise が割り当てられているサブスクライバーは、Visual Studio サブスクリプションがリンクされたことを通知する電子メールを GitHub から受け取ります。 電子メールを受信したサブスクライバーは、GitHub 組織の管理者に連絡して、適切な組織への招待を依頼できます。

Visual Studio Subscription with GitHub Enterprise の管理について詳しくは、こちらをご覧ください。 GitHub Enterprise の設定プロセスの詳細については、サブスクライバー向けドキュメントを参照してください。

https://manage.visualstudio.com/ にログインしていて、管理している契約が表示されない場合:

1. ポータル ページ ヘッダーの右上隅にある正しいメール アドレスとテナントを使用してサインインしているかどうかを確認します。
2. あなたを管理者として追加したスーパー管理者に連絡して、どの別名を使用すべきか、あなたが削除されていないか、契約の有効期限が切れていないかを確認してください。 これらの簡単な解決策で問題が解決されない場合は、サポートに連絡して、あなたが実際に契約上の管理者になっているかどうかを確認してください。

サブスクリプションはアクティブになっており、Visual Studio 管理者ポータル内から割り当てられるとすぐに使用できます。 お客様のサブスクライバーは、すぐに Visual Studio サブスクライバー ポータルまたは VS IDE にサインインすることができ、サブスクリプションが割り当てられていることを知らせるウェルカム メールを受け取ります。

「Visual Studio サブスクリプションの特典」ページでは、サブスクリプションのレベルに基づいて、Visual Studio サブスクリプションに含まれる特典とソフトウェアのダウンロードの完全な一覧を確認し、比較することができます。

開発者に割り当てられたサブスクリプション レベルによって、アクセスできる Visual Studio IDE のレベルが特定されます。 たとえば、Visual Studio Professional サブスクリプションは Visual Studio Enterprise にはアクセスできません。 適切なレベルが割り当てられていることを確認してください。

最新リリースの場合

1. サブスクライバーが https://my.visualstudio.com/benefits でサブスクリプション ポータルにサインインするようにします。
2. [ツール] セクションで、Visual Studio IDE のタイルを見つけて、特典タイルの下部にある [ダウンロード] リンクをクリックします。
3. Visual Studio で IDE をダウンロードするための [結果のダウンロード] ページにリダイレクトされます。
4. ダウンロードと設定の手順に従ってください。
5. サブスクリプションが割り当てられている電子メールを使用すると、インストール後すぐに IDE にサインインできるようになります。プロダクト キーは必要ありません。 オフライン環境で使用するプロダクト キーを要求する方法について説明します。

旧バージョンを検索する

サブスクライバーは、サブスクリプション ポータル (https://my.visualstudio.com) のダウンロード ページで、旧バージョンを検索してダウンロードすることもできます。

サブスクライバーがダウンロードした製品に応じて、サブスクリプションに関連付けられているメール アドレスを使用してログインすることでアクティブ化できます。または、サブスクライバーは Visual Studio サブスクライバー ポータルからプロダクト キーを要求することで、アクティブ化できます。

組織が Azure の Enterprise Agreement を結んでいる場合、開発者は 50 ドルから 150 ドルの間の Azure クレジット、または Dev/Test 価格の 50% 割引を選択できます。 同じサブスクリプションで両方を使用することはできません。 開発者に対して Dev/Test 価格オプションを有効にする方法の詳細については、「Helping Subscribers Get the Most out of Azure」 (サブスクライバーが Azure を最大限活用できるように支援する) のビデオをご覧ください。

Microsoft アカウント (MSA) とは、組織で Microsoft 365 または Azure Active Directory 用のマネージド テナントを使用していない場合に、Microsoft サービスにアクセスするために使用する個人所有の個人用メール アカウントです。 職場アカウントとは、発行元の組織が所有する、Microsoft 365 テナントまたは Azure Active Directory テナントのサービスにアクセスするアカウントです。 MSA と職場アカウントの違いについて詳しくは、MSA (Microsoft アカウント) と職場アカウント (Azure Active Directory または Microsoft 365) とそれが組織に与える影響については、 を参照してください。

代替アカウントを追加すると、開発者は、サブスクリプションが割り当てられているものとは異なる ID を利用して、Visual Studio サブスクリプションの特典の一部 (VS IDE、Azure DevOps、Azure) にアクセスすることができます。 サブスクリプションのコピーが他のアカウントに与えられるわけではなく、代替アカウントを利用して 2 つの特典にアクセスする機能のみが与えられます。 Visual Studio Subscription の ID の詳細を確認してください。

Visual Studio サブスクリプションは、 ボリューム ライセンス、 Visual Studio Marketplace、Microsoft Store など、さまざまなチャネルを通じて購入できます。

サブスクリプションのベネフィットと価格を比較 して、各 Visual Studio サブスクリプションのベネフィットを理解してください。 サブスクリプションのベネフィットのページは、適切なサブスクリプションを決定するために役立ちます。

Microsoft Store

Microsoft Store を介して入手できる小売版の Visual Studio サブスクリプションは次のとおりです。

• Visual Studio Enterprise
• Visual Studio Professional
• Visual Studio Test Professional

これらの各サブスクリプションには、初回購入を行ったり、既存のサブスクリプションを更新したりするオプションが用意されています。 大幅な割引を反映した更新料金は、既存のサブスクリプションでのみ利用できます。 割引更新料金でサブスクリプションを更新する資格を得るには、有効期限が切れる前にサブスクリプションを更新する必要があります。

サブスクリプションを使用せずに Visual Studio の 1 回限りの購入を行う場合、またはサブスクリプションに含まれているベネフィットについては、Visual Studio Professional 2019 の Microsoft Store にアクセスしてください。

Visual Studio Marketplace

月単位のサブスクリプションでは、長期契約なしで Visual Studio と Azure DevOps をレンタルすることができます。 請求は Microsoft Azure サブスクリプションを通じて処理されます。 まだ Azure サブスクリプションをお持ちでなくても、最初に購入を行う際に、無料で設定してこれを行うことができます。

• Visual Studio Professional - 月間プラン サブスクリプション
• Visual Studio Enterprise - 月間プラン サブスクリプション

月単位の Visual Studio サブスクリプションの請求の詳細を確認してください。

ボリューム ライセンス

ボリューム ライセンスのサブスクリプションは、組織で多数のサブスクリプションを購入する必要があるときのために用意されています。 ボリューム ライセンスの購入に関する詳細については、こちらを参照してください。

月間の Visual Studio サブスクリプション (および 2018 年 12 月より前に購入した場合は年間サブスクリプション) は、Azure から請求されます。請求書は Azure portal で確認できます。

Visual Studio サブスクリプションの請求書を表示するには:

1. Azure portal にサインインします。
2. メニューの [Cost Management + Billing] ブレードをクリックして、概要、サブスクリプションの一覧、および請求書を確認します。

Visual Studio サブスクリプションはいくつかの方法で取得でき、それらの取得方法によって、既存のサブスクリプションの更新プロセスが異なります。

リテール サブスクリプションを更新する方法

現在、リテール サブスクリプションをお持ちの場合は、次の 2 つの方法で更新できます。

•  サブスクリプション ポータル から  [サブスクリプション] ページに接続し、[更新] リンクをクリックします。

•  Microsoft Store  にアクセスして "Visual Studio サブスクリプション" を検索し、使用可能な更新機会を確認してください。 クイック リンクを次に示します。

  Visual Studio Enterprise

  Visual Studio Professional

  Visual Studio Test Professional

クラウド サブスクリプションを更新する方法

クラウド サブスクリプションは、Visual Studio Marketplace から購入するものです。 月間および年間の両方のクラウド サブスクリプションは、お客様がキャンセルするまで更新されるため、それらを更新するために必要な操作はありません。

ボリューム ライセンスで購入したサブスクリプションを更新する方法

お客様のサブスクリプションが職場から提供されている場合は、会社のボリューム ライセンス契約を通じて購入および更新されることがあります。 サブスクリプション ポータルの右上にある [Contact my Admin](管理者に問い合わせる) ボタンを使用して、管理者に連絡することができます。

Visual Studio Marketplace から購入した月間および年間サブスクリプションをキャンセルするには、管理ポータルにサインインして、契約のサブスクリプションの数をゼロに設定する必要があります。

サブスクリプションの数を減らすには、次の手順に従います。

1. https://manage.visualstudio.com にサインインします
2. 複数の契約の管理者である場合は、ドロップダウン リストから目的の契約を選択します。
3. 左上にある [概要] アイコンを選択して、サブスクリプションに関する情報を表示します。
4. キャンセルするサブスクリプションのエントリを見つけて、 [数量の変更] を選択します。 これにより、購入数量を更新できる Visual Studio Marketplace が表示されます。
5. 数量をゼロ (0) に設定します。 サブスクリプションは、予定請求日まではそのまま残りますが、請求日となったときに更新は行われません。

すべての Visual Studio サブスクリプションはユーザーごとにライセンスが付与されます。 ライセンス付与された各ユーザーは、任意の数のデバイスにプログラムをインストールして、ソフトウェアの設計、開発、テスト、デモに使用できます。 また、Visual Studio サブスクリプションのライセンスを付与されたユーザーは、自分のプログラムに関係する問題を診断するために、ソフトウェアを評価したり、顧客の環境をシミュレートしたりすることもできます。 この方法でソフトウェアを使用するその他の各ユーザーには、ライセンスも必要です。

詳細については、Microsoft Visual Studio のライセンスに関するホワイト ペーパーを参照してください。